1. প্রশ্ন: স্পার্ক হার্ডওয়্যার ব্যবসায় কতদিন ধরে আছে?
উত্তর: স্পার্ক হার্ডওয়্যার 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে ব্যবসা করছে।
2. প্রশ্ন: আপনার অর্থপ্রদানের মেয়াদ কি?
উত্তর: আমরা পেপাল, টি/টি এবং এল/সি গ্রহণ করি।
3. প্রশ্ন: বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সম্পর্কে কীভাবে?
উত্তর: আমরা 3 বছরের ওয়ারেন্টি অফার করি।
4. প্রশ্ন: আমি কিছু নমুনা অর্ডার করতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ, একটি নমুনা আদেশ স্বাগত জানাই।
5. প্রশ্ন: আপনি একটি শস্যাগার দরজা স্ল্যাব সরবরাহ করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা অনেক হোটেল প্রকল্পের জন্য হার্ডওয়্যার সহ শস্যাগার দরজা স্ল্যাব সরবরাহ করি।
6. প্রশ্ন: শস্যাগার দরজা হার্ডওয়্যারের জন্য আপনি কি ধরনের ইন-হাউস টেস্টিং করেন?
উত্তর: লবণ স্প্রে টেস্টিং, লোডিং টেস্টিং এবং লাইফ টেস্টিং।
7. প্রশ্ন: আপনি বক্স লেবেল ডিজাইন করতে সাহায্য করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা বক্স লেবেল ডিজাইন করতে পারি।
8. প্রশ্ন: আপনি পণ্য বীমা অফার করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা সাধারণত পণ্য দায় বীমা বা বাণিজ্যিক সাধারণ দায় বীমা অফার করি।
9. প্রশ্ন: আপনি কি আমাদের গুদামে পণ্য পাঠাতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, অবশ্যই।
10. প্রশ্ন: আপনি কি OEM বা ODM গ্রহণ করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, OEM এবং ODM উপলব্ধ।
তিন বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি
SPARK তার শস্যাগারের দরজার কিটগুলির জন্য সমস্ত উপাদান এবং হার্ডওয়্যারকে এই পণ্যগুলির সীমিত জীবনের জন্য, সাধারণ পরিচ্ছন্নতা সাপেক্ষে কারিগরি এবং উপকরণগুলির ত্রুটিগুলির বিরুদ্ধে ওয়ারেন্টি দেয়৷ এর মধ্যে ট্র্যাক, স্পেসার, অ্যান্টি-জাম্প ব্লক, স্ট্র্যাপ, স্টপার, ইনস্টলেশন স্ক্রু/বোল্ট এবং তিন (3) বছরের জন্য দরজা গাইডের সমস্ত হার্ডওয়্যার উপাদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সফট-ক্লোজ ডিভাইসগুলি 100,000 চক্রের অপারেশনের জন্য নিশ্চিত।
হার্ডওয়্যার হলে ওয়্যারেন্টি অকার্যকর
*অন্যায়ভাবে ব্যবহার করা হয়েছে, ইনস্টল করা হয়েছে, পরিবর্তিত হয়েছে, বা এর সাথে বিকৃত করা হয়েছে।
* ওভারলোড করা হয়েছে
* একটি বহিরাগত বা বাণিজ্যিক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা হয়েছে
*একটি অনিরাপদ পদ্ধতিতে ইনস্টল করা হয়েছে, অথবা এমনভাবে যেটি স্পার্ক দ্বারা সুপারিশ করা হয়নি৷
এই ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য পণ্যের ত্রুটি, ত্রুটি বা অন্যান্য ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, স্পার্ক ত্রিশ (30) দিনের মধ্যে গ্রাহককে চার্জ ছাড়াই ব্যর্থতা বা ত্রুটির প্রতিকার করবে।